标杆案例｜新品销量涨百分之十！揭秘六千家门店背后的数字化增长引擎

摘要

某知名电动车品牌作为专注于创新短途交通工具和服务机器人的智慧出行解决方案提供商，自2012年成立以来，凭借卓越的设计与全球化布局，迅速成长为行业佼佼者，曾获评“中国企业全球化百强企业”，并多次斩获德国iF设计奖。然而，伴随门店数量的高速增长——目前代理商门店已突破6000家，品牌也面临着诸多挑战。

行业痛点：扩张中的“成长烦恼”

培训标准化难题

新加盟店长对产品、经营、陈列等一无所知，传统培训周期长、效果参差不齐，门店难以快速进入正常运营状态。

信息传递效率低

产品资料、门店物料、陈列标准等分散难寻，一线人员获取最新信息耗时费力。

业务与培训脱节

总部无法及时掌握终端真实需求，培训内容与业务场景脱钩，赋能效果大打折扣。

重复答疑负担重

一线店长对产品、政策细节疑问多，区域经理需反复解答相同问题，效率低下。

解决方案：职行力平台赋能门店数字化运营

为破解上述难题，该品牌携手职行力，于2024年2月上线专属数字化运营平台，聚焦

业务赋能

与

店长赋能

两大核心，通过场景化学习与智能化工具，打通培训与业务的“最后一公里”。

五大学习场景，精准匹配业务需求

平台规划了五大学习频道，让一线学员能快速找到所需内容：

新店开业全景图：为新店长量身打造“上岗加速包”，通过项目地图实现课程学习+专题交流+陈列自检，标准化流程助力快速上手。

产品专区：按三大品类上传所有产品参数、卖点总结、讲解课件，新品上线同步配套考试，确保店长24小时在线掌握产品知识。

案例库：萃取年度优秀案例，针对四大运营场景痛点录制课程，成为终端销售的“超级武器”。

市场物料专区：提供各类设计物料原件，支持压缩包一键分享，大幅降低资料传递难度。

全景导航图：基于学员搜索关键词与高频需求，动态提炼培训重点，实现最短路径获取最急需知识。

创新互动，激活学习氛围

“十万个为什么”系列活动：通过主题打卡与统一视觉设计，为案例宣发引流，激发学员参与热情，提升课程完成率与话题讨论度。问答专区：打造站内“知乎”，支持专家定向回答与全员集思广益，有效减轻区域经理重复答疑负担。

实施成果：数据见证效能提升

自平台上线以来，成效显著：

新店开业项目覆盖553人，培训上岗时间由15天缩短至7天，门店运营效率提升50%以上。

产品与物料专区累计更新197条，浏览量突破1.1万次，学员满意度高达93.4%。

问答专区提问数355个，回答数297个，浏览量超6000次，实现从0到1的社区互动突破。

平台整体月均活跃度达79.8%，自有课程110门，考试覆盖3445人次，新品类考试占比54%。

平台价值：降本增效，驱动增长

培训成本降低约20%：标准化、数字化培训大幅减少线下投入。营销成本节省显著：以6000家门店计，每家广告设计制作成本平均节省5-10万元/年，预估年节省破亿元。新品销量增长超10%：2024年新品相较2023年同期，销售额增长明显。

职行力平台助力该知名电动车品牌实现了从

培训标准化

到

业务一体化

的跨越，不仅解决了门店扩张期的赋能痛点，更通过数据驱动持续优化学习内容，构建起终端销售的知识生态。未来，随着关键岗位学习路径的深化与门店数字化管理的推进，品牌将进一步提升运营效率，夯实行业领先地位。

数字化转型，让每一家门店都成为增长引擎。职行力，与您共创智慧出行新未来！