南京银行「随鑫学」:全行 30+ 总分行及子公司的垂直化学习运营
项目背景
VUCA 时代下,南京银行需要把内部专业知识以「碎片化」方式快速传递,并提供全行范围内的学习互动平台——让员工「有内容可学、有问题可精准问、有需求随时搜」,让知识真正流动到一线工作场景。参与运营的总分行及子公司达 30+ 家。
解决方案
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系统多层级自主权限:总分行及子公司可自主自建专业序列与区域性基础教育、继续教育板块;既保障信息安全,又实现资源共享。
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学习项目立体化设计:学习过程趣味化——闯关累积积分、实时榜单;学习模式多样——练习、跳转 PK、直播面授全覆盖。
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多频道垂直化运营:「π 计划金融科技创新大赛」「鑫元云课堂」「团团专区」等独立频道并行运营,每个频道有清晰定位与活跃机制。
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碎片化与场景化结合:内容从实际业务场景与人才培养需求出发,按各岗业务重点组织,员工可利用碎片时间完成学习。
「π 计划」金融科技创新大赛频道(最新公告/云课堂/优秀作品/直播课程)
鑫元云课堂频道(鑫耀/管理修炼/强基/月月谈/必修/选修/考试/排行)

团青专区频道:鑫讲堂、党建、团团专区、任职资格等模块化运营(截图来自项目移动端)
项目数据
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30+ 总分行及子公司参与运营
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4 大频道 π 计划 / 鑫元 / 团团 / 鑫讲堂
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8 大模块 必修 / 选修 / 直播 / PK / 练习 / 排行 / 闯关 / 积分
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碎片化 移动端随时学
价值小结:把「全行统一学习平台」拆成「多层级自主 + 垂直化运营」的复合结构:总部管规则与共享资源,分行与子公司自建内容与活动,既保证了安全分割,又释放了基层运营活力;碎片化设计与闯关、PK、直播等模式让一线员工愿意点开、愿意学完。